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Termes & Conditions

Passez votre commande de la façon qui vous convient !

Acheter chez LOGOSOL est facile. Commandez à partir de notre magasin en ligne sur www.logosol.fr ou par téléphone, fax, courrier ou e-mail. N'hésitez pas à nous appeler pour nous parler de vos projets. Nous vous aiderons à décider de l'équipement adéquat ! N'hésitez pas à nous contacter !

Magasin en ligne

Passez votre commande sur Internet. Vous trouverez toutes nos machines et tous nos accessoires sur notre site.

Ma transaction sur Internet est-elle sécurisée ?
Le magasin en ligne LOGOSOL utilise un cryptage conforme à la norme industrielle pour protéger les informations que vous saisissez une fois votre commande terminée. Vous pouvez vous sentir en sécurité lorsque vous faites des achats dans notre magasin en ligne.

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Vous devez vous identifier avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour enregistrer des éléments ou caddies pour plus tard. Vous avez accès à vos articles sauvegardés ou à vos caddies lorsque vous retournez au magasin. Vous n’avez pas à remplir de données de facture avant d'être prêt à acheter.

Comment me déconnecter ?
Vous n'avez pas à vous déconnecter de votre compte. Pour des raisons de sécurité, vous devez vous connecter pour chaque achat ou changement relatif au compte et vous êtes automatiquement déconnecté après 30 minutes d’inactivité.

Téléphone

Appelez le 0184886717 (France) tel. +46 (0)611-18285 (autres pays francophones). Nous pouvons prendre votre commande par téléphone chaque jour ouvrable de 08 h 00 à 16 h 00. Nos commerciaux ne sont pas à la commission ; ils feront en sorte que vous obteniez exactement ce qui vous convient !

Support par « chat » et par e-mail

Contactez-nous par e-mail à info@logosol.fr.

Courrier et fax

Envoyez votre commande à LOGOSOL AB, Fiskaregatan 2, SE-871 33 Härnösand, SUÈDE, ou par fax au +46 (0)611-18289.

Visitez le magasin LOGOSOL à Härnösand, en Suède

Vous trouverez le magasin au siège social de LOGOSOL à Härnösand, en Suède. Si vous voulez voir fonctionner les machines, appelez-nous simplement avant d'arriver, pour que nous puissions vous réserver le meilleur accueil possible. Outre nos propres machines et accessoires, nous sommes également concessionnaires de toute la gamme de produits Stihls et Viking.

Rendez-nous visite à Fiskaregatan 2, Härnösand, Suède. LOGOSOL est ouvert tous les jours de la semaine, de 08 h 00 à 16 h 00. Nous serons ravis de vous offrir une tasse de café si vous passez par ici !


Prix

Nous nous efforçons d’avoir des informations correctes sur notre site Web. Toutefois, dans l’éventualité d'un produit répertorié à un prix incorrect, LOGOSOL aura le droit de refuser de telles commandes. Veuillez nous informer de toutes erreurs et nous les corrigerons le plus rapidement possible.

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Catégories de produits
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Garantie de 2 ans

LOGOSOL vous offre une garantie de 2 ans sur toutes les machines. Des articles consommables, tels que les courroies, les barres de guidage et les chaînes, ne sont pas couverts par la garantie.

En savoir plus sur nos garanties

Garantie « Satisfait ou Remboursé » sous 2 mois

LOGOSOL vous offre une garantie « Satisfait ou Remboursé » sous 2 mois sur toutes les machines. Vous pouvez tester la machine et voir si elle répond à vos besoins avant de prendre votre décision finale.

En savoir plus sur nos garanties

Le concept LOGOSOL – notre promesse de tranquillité d'esprit

Le forfait « Tranquillité d’esprit »
de LOGOSOL vous offre une garantie de 2 ans et le droit au retour des produits dans les deux mois à compter de la date de livraison, s'ils ne sont pas à la hauteur de vos attentes.

Livraison rapide
Livraison très rapide de pièces de rechange et accessoires.

Assistance illimitée
Assistance téléphonique illimitée s’agissant de savoir-faire en matière de produits et de leur utilisation.

Longue expérience
Accès à plus de 25 années d’expérience en tant que leader dans le secteur de la transformation du bois à petite échelle.

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Assistance dans le monde entier

Nous fournissons service et support concernant nos produits. Des techniciens expérimentés répondent à vos questions au téléphone, au 0184886717 de 8.00 h à 16.00 h, tous les jours ouvrables. Vous pouvez également obtenir une assistance par e-mail. Nous sommes ravis de vous aider !

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